Если ездить на одном и том же троллейбусе дважды за день, то во второй раз у школьников с карты спишут не 2, а 4 рубля - это ошибка системы.
На горячей линии сказали, что сейчас специалисты дорабатывают систему, чтобы льгота применялась к каждой поездке. Пока проблему не решат, школьникам лучше оплачивать повторную поезду наличными по ученическому билету, либо садиться на другой троллейбус того же маршрута - тогда карта учитывает льготу.
Если деньги списались неправильно, возврат можно оформить у кондуктора.
